Polityka wysyłki
Wysyłka
Kiedy wysyłamy
- Zamówienia opłacone do 16:00 w dzień roboczy wysyłamy w następnym dniu roboczym — jeśli plik jest poprawny.
- Zamówienia opłacone po 16:00, w weekend lub w święto traktujemy jak opłacone w najbliższy dzień roboczy.
- Każdy plik sprawdzamy przed drukiem. Jeśli trzeba go poprawić, napiszemy najpóźniej w następnym dniu roboczym po zapłacie, a termin wysyłki liczymy od dnia, w którym dostaniemy poprawiony plik.
- W każdym razie dostarczamy zamówienie najpóźniej w 30 dni od zawarcia umowy; jeśli prześlesz poprawiony plik, 30 dni liczymy od dnia, w którym go dostaniemy.
Jak i za ile
- InPost Paczkomaty albo kurier DPD — 20 zł brutto za zamówienie. Koszt widzisz w kasie, przed zapłatą.
- Wysyłamy tylko na terenie Polski.
- Czas doręczenia zależy od przewoźnika — zwykle 1–2 dni robocze od nadania.
Pakowanie i uszkodzenia w transporcie
- Wosk jest kruchy, dlatego każdy Model pakujemy w sztywne opakowanie, które chroni go w drodze.
- Jeśli jesteś konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta, za przesyłkę odpowiadamy my — aż do chwili, gdy ją odbierzesz. Jeśli Model dotrze uszkodzony, napisz na kontakt@wax3d.pl — to reklamacja na zasadach Regulaminu (§13); zwykle po prostu wydrukujemy go ponownie na nasz koszt.
- Prosimy: sprawdź paczkę przy odbiorze i zrób zdjęcie, jeśli coś jest uszkodzone. To tylko prośba — bez protokołu szkody czy zdjęć i tak rozpatrzymy reklamację.
- Klienci firmowi: zasady transportu opisuje Regulamin, §14.