W jakim formacie mam przygotować plik?
STL. Pliki OBJ i 3MF też przyjmiemy — napisz do nas przed zamówieniem. Model musi być szczelną bryłą (watertight).
Skąd mam znać objętość modelu?
Nie musisz jej znać — po wgraniu pliku na stronie głównej liczymy ją sami, z dokładnością do setnych cm³. Cena, którą widzisz, jest ostateczna.
Jak przekażę Wam plik?
Plik przesyłasz bezpośrednio na stronie głównej — trafia do nas razem z zamówieniem. Masz go tylko w wersji OBJ/3MF? Napisz do nas.
Czy wosk nadaje się prosto do odlewu?
Tak — FFWJ1200 to wosk stworzony do techniki traconego wosku: wypala się czysto, bez popiołu i bez pęcznienia formy.
Jaka jest dokładność wydruku?
Warstwa 15 µm przy 2900 DPI (FlashForge WaxJet 51C). Powierzchnia nadaje się do formy bez szlifowania.
Co, jeśli plik ma błędy?
Każdy plik sprawdzamy przed drukiem. Jeśli siatka wymaga naprawy albo coś się nie zgadza — odzywamy się przed realizacją, nie po.
Jak szybko wysyłacie?
Zamówienia złożone do 18:00 wysyłamy następnego dnia roboczego (InPost lub DPD).
Czy mogę zwrócić wydruk?
Wydruk powstaje z Twojego pliku, na indywidualne zamówienie — zgodnie z prawem taki produkt nie podlega zwrotowi. Jeśli jednak wydruk ma wadę, wymienimy go bezpłatnie. Szczegóły: Wysyłka i zwroty.
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak, do każdego zamówienia.